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6 Annexe

792 Basic IC

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6.4 Garantie et conformité

6.4.1 Garantie

La garantie sur nos produits est limitée au remplacement gratuit dans

nos ateliers des défectuosités dont il peut être fait la preuve qu'elles

sont dues à des défauts de matériau, de conception ou de fabrication

et qui se manifestent dans les 12 mois suivant la date de livraison. Les

frais de transport sont à la charge de l'acheteur.

Le délai de garantie est réduit à 6 mois en cas d'exploitation de l'appa-

reil jour et nuit.

Le bris de glace des électrodes ou de toutes autres parties en verre est

exclu de la garantie. Les contrôles ne résultant pas de défauts de ma-

tériau ou de fabrication sont facturés, même pendant la durée de ga-

rantie. Dans la mesure où elles constituent une partie essentielle de no-

tre appareil, les pièces de fabricants tiers sont soumises aux

dispositions de garantie du fabricant.

En ce qui concerne la garantie de précision, les caractéristiques tech-

niques stipulées dans la présente notice d'utilisation sont déterminan-

tes.

En cas de défauts affectant le matériel, la conception ou l'exécution,

ainsi qu'en cas d'absence de qualités promises, l'acheteur n'a d'autres

droits et prétentions que ceux mentionnés ci-dessus.

Si l'endommagement de l'emballage est visible à la réception d'un en-

voi, ou bien si l'on observe des dommages dus au transport sur la mar-

chandise après l'avoir déballée, il convient d'informer immédiatement le

transporteur et d'exiger l'établissement d'un procès-verbal de dom-

mage. En l'absence d'un procès-verbal de dommage officiel, Metrohm

est dégagé de toute obligation de remplacement.

Utiliser si possible l'emballage original lors de tout retour d'appareils ou

de pièces, en particulier pour les appareils, les électrodes, les cylindres

de burette et les pistons PTFE. Avant d'insérer les pièces dans de la

laine de bois ou un matériau identique, il faut les emballer de façon

étanche aux poussières (utiliser absolument un sac plastique pour les

appareils). Si le contenu de la livraison contient des éléments ouverts

sensibles aux tensions électrostatiques (p.ex. interfaces de données,

etc.), il convient de les retourner dans leur emballage protecteur d'ori-

gine, p.ex. sacs de protection conducteurs (exception: les éléments

ayant une source de tension intégrée ne doivent pas être conditionnés

dans un emballage de protection conducteur).

La société Metrohm rejette toute responsabilité pour les dommages ré-

sultant du non-respect de ces consignes.

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